报考须知：物业经理证报名入口，物业服务企业的项目经理作为从事物业服务活动的专业管理人员，一般持有有效的物业管理岗位证书、有从事物业管理服务工作经是为业主（住户）提供优质的服务，它是以单个项的管理的运作形式而存在的，所以物业服务企业的成败在很大程度上取决于物业的项目经理在企业内部扮演着极重要的角色人才的总实力是企业的核心竞争能力，而项目经理人才是对物业管理企业核心竞争强做大的重要的条件和支持资源。随着物业管理行业的迅猛发展，物业管理企业不断抢占市场，项目经理人才成为各物业管理企业急些***的物业管理企业已将培育项目经理人才作为公司发展的重要战略之一。

  对物业服务企业而言，社会化是公司发展的推手，从根本上改变和提高了企业管理项目的类型、档次和科技含量，加速和促进了企业的管理上的水准和服务水准的提升，进而提高了企业的经济效益与社会效益。

  物业项目经理通常是管理一个物业项目的高职位；一个物业项目通常是指一个完整的物业管理区域，比如一个居住小区、一个大厦等等都叫一个物业项目；比如一个小区分一期和二期等开发，这个小区所有完整的区域才叫一个项目；在物业服务企业管理这个物业项目的经理就叫物业项目经理啦！

  企业运作中产生的有效结果，不仅需要有正确的决策，也需要一定的执行能力。在这个环节上，如何有效的管制质量、成本、效率与服务水平，就有赖于物业经理人的高超技能了。约束太多，员工处处绊手绊脚，士气低落;约束不足，则会有可能会出现漏洞，提高运行成本。管制要考验有几方面：分清该管与不该管的事，将事后处置提前为事前管理与事中管理，促进各部门进行自主管理，由外部控制逐渐演变为自我管理。 实践证明：中国物业管理行业的发展空间十分广阔，未来十年，许多市场领域有待于去开发，国内物业服务企业较之国外知名品牌企业，在地域和社会资源上有着更大的优势，重点是市场化，拼的就是专业化、技术化的管理与操作水平。

  物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地来管理的活动。前瞻产业研究院发布的《中国物业管理行业发展状况与招投标分析报告前瞻》统计，目前我国物业管理企业总数将***7万余家，住宅物业管理规模达到120多亿平方米，主要一线城市物业管理服务收入占到当地GDP的2.5%以上。物业管理品牌化是指物业管理行业走向以品牌为中心的发展之路。物业管理是社会化、专业化、企业化和经营型的管理，进行市场化管理，也是通过市场对物业管理的资源来优化配置，从而形成佳的社会效益、环境效益和经济的效果与利益。实行物业管理市场化必定会引人市场之间的竞争机制，通过激烈的市场之间的竞争导致企业优胜劣汰，有雄厚实力和好的品牌的优胜企业，走上良性循环的发展之路、实力不强、品牌不佳的企业会被淘汰．这一些都会促使物业管理企业走向品牌化发展道路。物业管理的行业特征也决定物业管理必须走向品牌化发展道路。

  《物业项目经理工作手册》首先对物业项目经理的岗位有一个清晰的定位，使读者了解岗位工作职责、工作目标、素质要求和一些基本事项；其次本书将项目经理的工作分解为七个项目——物业管理处筹建与运作、物业项目接管验收、物业项目入伙期间的管理、二次装修管理、项目管理处财务管理、服务控制、物业服务的品质控制，每个项目按照要点解读、工作流程、作业文件、疑难解答划为四个模块、使每个项目能够清晰地展示给读者（使用者）。

  物业经理是从事物业管理的专业人才。从1999年开始物业经理实行持证上岗制度，目前这个证书是物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审，招聘的必备条件，证书的含金量和实用性很高物业项目经理证2019年物业经理上岗证报考详细步骤及通知：1、公司章程、各项工作流程拟定与修改的合理化建议、申请。2、日、周、月、季、年度工作规划及部门内考核标准的拟定上报。3、部门人员定岗定编计划提报。部门经营与发展的策略决策提报。5、突发事件、危机事件及重大事故的处理意见与结果提报。6、部门员工的升迁调动建议。7、部门内应聘人员的复试意见提报。

  2019年物业经理上岗证报考详细步骤及通知 在服务供应上，基础服务仍将是重中之重，从百强物业企业的收入构成来看，超过80%的收入是来自于基础服务，优质的基础服务同时也是品牌口碑的保障。社区服务、咨询服务等增值服务起步相对较晚，盈利能力相对来说比较强，净利率能够达到基础服务的2倍左右，但是业务占比仍然较小。

  能熟练掌握工作流程中每一个节点的真正作用。比如业主收房手续办理流程，其中***关就是业主身份确认，做过收房的物业员工都知道要办身份确认，可是，为何需要身份确认？身份确认的法律依据是什么？这样做有什么实际意义？在什么样的事情上员工会出现错误？这个节点要控制的是什么？等等。

  项目经理管理团队，一定要有培养优秀的管理人员和员工的能力，懂得把问题交给更合适的人来解决而不是自己解决所有的问题，锻炼和培养下属的能力。项目管理过程中避免直接插手基层员工管理。发现问题时，***时间联系负责具体事务的管理人员，了解原因、找到问题症结，向其传递检查结果、下达**意见，实现项目现场从直接控制变成间接控制。而新型城镇化社区物业管理是缓和这些矛盾的重要一环，通过一系列分析新型城镇化过程中社区物业管理存在的问题，得出新型城镇化社区物业管理问题产生原因，并结合我国国情、公共选择理论、委托代理理论提出了推动我们国家新型城镇化社区物业管理的发展建议。物业管理“一体化”模式混淆了物业服务与公共服务的界限，扭曲了物业管理的核心价值物业管理“一体化”模式为深圳首创，后来各地争相效仿，以致“一体化”管理模式成为30年来内地物业管理的基本模式。

  鉴于上述原因，必须使经理人具有较强的计划、组织、领导、协调、沟通及控制能力，具备职业经理人应具备的基本素质。同时作为整个行业还必须严格职业经理人业绩评议考核制度，对一些品德不佳者，缺乏业绩或管理不力者，应淘汰出局，以确保经理人队伍的水准。

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