在“万物互联”的时代风口上，互联网正快速推动着众多与我们正常的生活息息相关的传统产业升级转型。作为重要生活场景之一的园区物业，也面临着越来越多元化的挑战，管理与服务模式需革新。

  传统物业管理痛点响应速度慢报修、投诉等问题反馈响应慢，物业跟踪不到位，无法快速处理问题，影响信任度，进一步造成管理困难人力成本高园区内各事务工作多数仍是由人工统计，耗费时间长，数据精度低，物业整体服务效率低，人力成本相应增加监控不完善园区内内监控设备及告警配置不够科学完善，保安日常巡逻不够用心，园区长期存在安全风险隐患，无法让人安心信息传达难政府、园区、物业信息存在孤岛，且消息通知传递途径单一、传达效率低；物业安排/资讯告知不到位，难以感知物业作用成都桔子正是基于对传统物业管理痛点的洞察，将园区运营管理、工作生活、物业服务、数据网络等有机结合，打造桔子物业管理平台解决方案，力求实现园区整体运营管理体系智慧化，提升园区企业综合服务水平。 桔子物业管理平台解决方案园区管理·区域管理：用户都能够根据不同园区特点，对区域、建筑、楼层、楼层分区、房间（休息室、办公室、会议室）等空间信息进行无限制层级的自定义创建，并对各区域设置标签、说明信息等，统一进行管理·企业管理：可创建或编辑入驻园区的企业信息，依据需求删除/启用/禁用企业，并对指定企业下属员工信息进行新建/编辑/删除/批量导入导出，查看企业报修、投诉、评价等有关数据，加强企业管控能力·资讯公告：可依据需求随时新建/编辑/删除公告资讯信息，通过管理平台发布至移动端小程序、APP或短信服务，并根据不同对象群体发送内部员工公告、公开新闻资讯、园区紧急通告，保证各类资讯及时、准确传递物业管理·员工管理：可新建或编辑多层级组织架构，随时维护部门或职务信息，并对员工基础信息进行录入、删除、查找等·岗位管理：可创建岗位模板，设置岗位信息、规划岗位区域等，并查看岗位所属部门、执勤位置，自定义早中晚班时间跨度和所需配置人数·排班管理：可通过日历查看指定日期排班人员/岗位信息，并根据实际的需求增减人员，通过排班管理对执勤岗位进行实时管控工单任务·报修管理：用户可在移动端或管理平台提交报修申请，通过对报修内容、执行时间、执行人员等信息的完善生成工单，并随时查看/评价/删除报修信息，提升报修效率·投诉管理：用户可在移动端或管理平台提交投诉建议，通过投诉内容生成相关的投诉处理工单，并根据工单处理状况查看/评价投诉信息，提升投诉管理效率·工单管理：用户报修生成的工单会自动完成维修工单创建，执行人员可通过移动端进行查看、接单、上传执行照片、提交审核等工作，对工单任务进行全流程把控·物品放行：用户可通过移动端或管理端申请放行物品，并完善放行时间、申请人、物品内容等信息，管理员在线审核完毕后即可现场放行，实现对园区内物品的整体管控安防管理·告警联动：通过整合告警列表、预案列表、联动管理、事件管理、动作管理等功能，对园区内各类事件进行相应告警处理、预案设置、消息推送、工单执行等流程，保证园区整体安全·视频监控：通过视频监控，对设备故障、火灾等重大事故第一时间启动告警并执行报警流程，并对所有安防设备做实时运作时的状态监控分析，提前更换损坏的设备资产管理·设备管理：对用户的资产设备做管理维护，支持自定义不同资产分类，支持新建/编辑/删除/批量导入导出，支持对资产从添加至报废的全生命周期进行监测，支持下载资产设备二维码，用户都能够通过移动端扫码功能查看资产设备的基础信息及运维信息·文档管理：支持用户对各类文档进行分类管理，支持上传及下载 桔子物业管理平台价值全新管理模式桔子物业管理平台将信息化与企业化、城市化、生态化融为一体，打造园区发展、管理与服务平台，为园区企业日常工作提供全方位服务支持，焕新物业管理模式高效业务协同通过一管理系统，完成园区规划、建设、管理、服务等的高效整合，实现园区各功能单位的业务协同优化资源配置通过物业管理平台，让园区信息、技术、设备、资本、人才等资源配置得到更高效利用，让资源价值得到更大化释放成都桔子通过多年经验积累和对智慧物业的持续深耕，匠心打造可统一管理、实时感知、系统联动、及时反馈的桔子物业管理平台，助力行业从降本增效、品质提升、模式创新等多重维度实现高水平质量的发展，推动园区管理方式的蝶变。

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