物业管理质量高不高，事关居民的生活质量。再上一个层面，这样的一个问题，反映出基层治理的水平和能力。

  但同时，有物业单位也向本栏目“倒苦水”，表示“物业费难收”，这导致很多后续工作跟不上，居民为此“差评”也令人心累。

  为解决业主、业委会、业主大会、物业服务企业之间有的很多问题，各省市出台的物业管理条例或者办法，都有相关规定及举措。

  业内人士提出，机制不顺导致治理合力不强、基层力量薄弱导致监管指导不足是主要成因。

  为此，业内人士提出建议：从健全源头监督管理机制、充实基层监管力量、发挥党建引领作用、诉调对接积极化解纠纷矛盾等四方面着手，联合多方力量共同维护好身边小区的良好运行。

  帮帮哥认为，为让人民群众住得更好更舒心，应加强住建部门对物业服务企业的监督管理，内容有对物业服务的品质进行监管；对物业服务企业以及它从业人员、业主委员会成员进行业务指导、培训和监督管理；对物业招投标活动做监督管理；处理物业管理中的投诉；对专项维修资金缴存、使用情况做监督管理等，通过监督力度的加大，让制度落实，才能把物业管理中存在的矛盾纠纷化解于无形中。