新闻中心

新闻中心

社区物业管理基础知识四十问看看你知道多少

  您当前使用的浏览器版本过低,有几率存在安全风险,建议升级浏览器,或者用以下浏览器浏览

  物业管理指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约 定,对房屋及配套设施设备和相关场地做维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

  ①房屋所有权证书持有人;②房屋共有权证书持有人;③待领房屋所有权证书和房屋共 有权证书的购房人。

  物业服务企业指依法取得独立法人资格、拥有相对应资质,从事物业管理活动的企业。

  业主和物业服务企业完全平等,双方通过签订物业服务合同,形成了物业服务企业管理 服务、业主支付服务费的等价交换关系,是一种真正的民事行为。

  前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订。因此,业主在前期物业管理阶段 接受物业管理服务,实际上是建立在两个合同的基础之上:一个是建设单位与物业服务企业 签订的前期物业服务合同;一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同。

  供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位是企业,它们向业主提供产品与服务, 业主交纳相关费用,因此,它们之间也是一种合同关系,而这些单位与相应的物业服务企业之间并没有这种合同关系,因此《物业管理条例》规定这些企业应当向最终用户收取相关费用,以及应当承担物业管理区域内相关管线和设施设备的维修、养护、责任。并且明确规定,物业服务企业接受委托代收前款费用的,补得向业主收取手续费等额外费用。

  根据《物业管理条例》规定,街道办事处、乡(镇)人民政府负责协调本辖区内 物业管理与社区建设之间的关系,协助房地产管理部门做好本辖区内物业管理的监督管理工作。

  社区居委会应当对业主大会、业主委员会的活动进行指导和监督,并依法调解本辖区内的物业管理纠纷。召开业主委员会会议,应当告知相关的社区居委会,并听取社区居委会的建议。

  物业服务,是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的公共性服务。包括两方面: 一是对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理;二是维护相关区域的环境卫生和秩序。

  前期物业管理是指在业主、重要的很选聘物业服务企业前,由建设单位选聘物业服务企 业实施的物业管理活动。

  根据《物业管理条例》规定,尾料对物业进行管理养护,保障先期入住业主的合法权益,需要物业服务企业的先期介入,在小区实际入住率低且入住业主彼此不熟悉,无法形成统一意志的情况下,由开发建设单位代表业主选聘物业服务企业并与物业服务企业签订前期物业服务合同,对该项目实施前期物业管理,这个合同是购房合同的附件,需要向业主明示。

  《物业管理条例》规定:前期物业服务与合同可以约定期限,但是,期限未满,业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。

  ①方便业主顺利入住:②维护物业的整体形象,推动销售;③为物业服务企业树立形象、 赢得声誉创造机会。

  住宅建设单位应当通过公开招标方式选聘具有相关资质的物业服务企业,实施前期物业服务。但招标人少于三个或者多层建筑总建筑面积在三万平方米以下、高层建筑总建筑面积在一万平方米以下的,经物业所在地的县(市)、区房地产管理部门批准,建筑设计企业可以采用协议方式选聘物业服务企业。

  根据《物业管理条例》规定:物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以 外的服务,服务报酬由双方约定。提供物业服务合同约定以外的服务,是一种有偿服务,需要由特定的业主和物业服务企业另行约定,并不是物业服务企业的法定义务。

  根据《物业管理条例》规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业 服务费用由建筑设计企业交纳。

  由于业主自身原因未办理手续或办理房屋入住手续后未实际居住而造成的房屋空置,业主应按照物业服务合同约定全额交纳物业服务费用。业主所拥有的空置房仅仅是专有部分控制,共有部分仍然在运行使用中,而物业服务费的支出目的主要是维持、保证共用部分的正常运行、使用、维修和保养,物业服务的工作量也不会因部分房屋的空置而减少,因此,业主应全额交纳物业服务费。

  开发遗留问题是业主和建筑设计企业之间的法律问题,而物业管理费用是业主和物业服务企 业之间的法律问题,二者不能混淆。业主拒绝交纳物业服务费用是违反物业服务合同的行为。对于开发遗留问题,业主应当与建筑设计企业通过协商或诉讼途径解决。

  根据我国目前相关规定,共用部位是指住宅主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙、 柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、共用门厅、楼梯间、走廊通道等。共用设施设备是指建设费用已摊入房屋销售价格的共用的给排水管道、供气管道、落水管、水箱、加压水泵、供热管道、供气管道、消防设施、绿地、道路、沟、渠、池、井、非经营性停车场(库)、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

  ①未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,变动建筑主体和承 重结构;②将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间;③扩大承重墙上原有的门窗尺寸,拆除连接阳台的砖、混凝土墙体;④损坏房屋原有节能设施,降低节能效果;⑤其他影响建筑机构和使用安全的行为。

  装修人(装饰装修企业)应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议,协议应当包含以下内容:①装饰装修工程的实施内容;②装饰装修工程的实施期限;③允许施工的时间;④废弃物的清运与处置;⑤住宅外立面设施及防盗窗的安装要求;⑥禁止行为和注意事项;⑦管理服务费用;⑧违约责任;⑨其他需要约定的事项。

  装修人与装饰装修企业应当签订住宅室内装饰装修书面合同,明确双方的权利和义务, 合同应当包括下列主要内容:①委托人和被委托人的姓名或者单位名称、住所地址、联系电话;②住宅室内装饰装修的房屋间数、建筑面积,装饰装修的项目、方式、规格、质量要求以及质量验收方式;③装饰装修工程的开工、竣工时间;④装饰装修工程保修的内容、期限;⑤装饰装修工程价格,计价和支付方式、时间;⑥合同变更和解除的条件;⑦违约责任及解决纠纷的途径;⑧合同的生效时间;⑨双方认为需要明确的其他条款。

  如果是认为造成小区内共用设施损坏的,由损坏者负责修复;造成损失的,应当赔偿损失。如果责任不明确的,质保期内由建筑设计企业负责维修,质保期的大修、更新、改造费用由全体业主分担。

  根据《物业管理条例》规定,对于业主因维修物业或者公共利益需要,确需临时占用、 挖掘道路、场地的情况,为加强管理和保护公共利益,当事业主不得擅自实施占用、挖掘行为,只有在征得业主委员会和物业服务企业同意的情况下才可实施。物业服务企业因维修物业或者公共利益需要确需临时占用、挖掘道路、场地的,也必须征得业主委员会的同意,不得擅自施工。业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地,在约定期限内恢复原状。

  根据《物业管理条例》规定,物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和公用设施,是 满足业主正常生活、工作需求所必须的,不得擅自改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当依法办理相关手续,并告知物业服务企业;物业服务企业确需改变共用建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理相关手续。

  物业共用部位、共用设施设备是全体业主共有,业主和物业服务企业都不能擅自占用。 如需占用物业共用部位、共用设施设备,应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企 业同意后,按照规定办理相关手续。

  28. 业主、物业服务企业能否利用物业共用部 位、共用设施设 备进行经营?

  业主、物业服务企业不得擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营,如需经营的, 应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业同意后,按照规定办理相关手续。所得收益主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。

  一幢楼内有多个产权人的,如无特殊约定,楼顶是共用部位,属于全体业主共有。如需 在小区楼顶架设广告牌,应征得业主大会、物业服务企业同意后,依法办理相关手续。所得收益主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。

  物业管理用房,由开发建筑设计企业提供,由物业服务企业和业主委员会使用,任何单位和个人不得擅自改变其用途。建筑设计企业应按照物业总建筑面积的千分之四的标准配置,二万平方米以下的物业项目,较低不少于八十平方米。

  31. 业主大会更换物业服务企业,是否应当告 知社区居委会和 街道办事处?

  作为物业管理区域的重大事项,业主委员会应当参照物业服务合同示范文本与新选聘的物业服务企业签订物业服务合同,并自合同签订之日起30日内报县(市)、区房地产管理部门和街道办事处、乡(镇)人民政府案。

  32. 业主大会会议决定更换物业服务企业的 , 应当提前多少天 告知原物业服务企业?

  物业服务合同期满前3个月,业主委员会应当召集业主大会会议决定是否续约。同意续 约的,业主委员会与物业服务企业应当重新签订物业服务合同;物业服务企业不同意续约的,应当在合同期满2个月前在物业管理区域内公告全体业主。

  业主委员会或者物业服务企业决定提前解除物业服务合同的,应当告知对方,并提前3 个月在物业管理区域内公告全体业主。

  物业服务合同终止之日起15日内,前期物业服务企业应当将物业管理区域内的下列资 料移交给业主委员会,并办理移交手续:①各类物业设施的验收、接收档案;②与供水、供电、供气、环卫、有线电视等单位定立的协议书、合同等;③物业分户产权清册、租赁清册、业主使用人情况表;④改建、重建建筑物及其附属设施情况;⑤公共设备、公共设施设置清单、图纸以及运行、保养、改造、维修记录和凭证;⑥专项维修资金的分户清册或资料;⑦财务收支账册;⑧其他物业档案资料,物业档案资料归全体业主共有。

  可以,一个物业管理区域应由一家物业服务企业实施统一管理。物业服务公司能够将物 业管理区域内的专线服务业务(比如保洁、绿化、电梯维护等)委托给保洁公司、绿化公司、电梯公司等专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理业务一并委托给他人。

  物业管理与给所有权属于全体业主。未经业主大会同意,物业服务企业不可以改变物业管 理用房的用途。物业管理用房一般包括物业办公用房、物业清洁用房、物业储藏用房、业主委员会活动用房等。房管部门将物业管理用房在房屋登记簿上予以记载,但不办法房屋权属证书。

  封闭阳台、安装防护栏或搭建阳光棚等行为看是业主自家的事,但是会影响小区的环境 和整体外观。一个环境整洁优美的小区不仅使居住其中的业主感到舒适,而且起到了提升物业品质、使其保值增值的作用。为维护公共安全和公众利益,业主封闭阳台、安装防护栏或搭建阳光棚时,都应当遵守《业主管理规约》和小区的有关规定。

  建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要;建筑区划内, 规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定;占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于全体业主共有。

  38. 业主欠缴物业服务费用,物业服务企业采 取停水、停电方 式进行催缴是否正确?

  《物业管理条例》规定:对于欠费的业主,业主委员会应当督促其限期交纳;对拒不缴 费的业主,物业服务企业有权依法追缴,但不得采取停水、停电等极端措施强迫业主缴费。

  物业服务企业认真履行告知、制止、报告三项义务后,对于故意违规的业主,并给其他 业主造成损 害后果的,依照《物权法》与《民法通则》关于建筑物区分所有权相邻关系规定及相关法律的规定,由违规业主承担侵权责任。

  物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会是对应物业管理区域成立的,一个物 业管理区域成立一个业主大会。业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

  声明:本文由入驻焦点开放平台的作者撰写,除焦点官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表焦点立场。

  【房价预测】烟台未来1个月内房价下降0.14%,情绪指数预测房价准确度达88.2%

  从房价水平来看,4月烟台市场均价为11177元/㎡,环比上升0.22%,同比下降4.71%

  云山度的景观,不止于绿荫入席,而是以场景化为居住体验的核心,关注人在社区中每一处生活场景的体验。在整体的景观规划中,云山度联袂“奥雅”,将利用主城山体的观景优势,打造烟台罕见的立体台地观景台、超大儿童云朵花园

  部分地区的楼市“松绑”政策附有一定期限条件,一些地区出台楼市“松绑”政策是为了应对疫情影响。安徽省淮北市近日出台政策,2022年春季房展会期间(2022年4月30日至5月4日),个人或家庭购买家庭首套新建商品

  龙湖每一次产品力的革新,都见证着城市的繁荣更迭。龙湖春江天玺自进驻烟台以来,始终深研芝罘的土地气质,这一次,将“向上”的正能量,赋予皇家园林的高贵气质。

  美好交付前的验房日记,不仅是对工程的考验,也是我们提前交给业主的一份满意答卷。?在验房中,做好细节是最困难的事情,中冶置业的可贵之处在于,会为了优质的细节不断追加投入,在“看不见的”地方持续营造加法,在更“好看”的细节上,扎扎实实投入很多看不见的成本。

  郑重提示:本网站作为房产信息聚合类导航网站,仅为方便广大新老用户掌握信息而提供一站式无偿浏览、查阅的功能,本站楼盘信息并非广告,最终请以政府部门登记备案及开发商公布为准。错误信息举报电话,邮箱。 或点此进行意见反馈,也可点此进行举报投诉。

上一篇:物业项目经理办理才能进步特训营不能错失的物业经理人才能必修课程!

下一篇:市政设施建设工程专业大学排名2022年最新排行榜