来源：吉屋网 发布时间：2023-08-14 14:36:01 2425次浏览

  导读： 拨打961212投诉物业是解决物业问题的有效途径。这个物业管理监管与服务平台专用电线小时服务，居民能通过它投诉物业部门。961212还可以处罚物业，保障居民权益。如果961212不起作用，居民可以借助社会舆论力量来解决问题。

  投诉物业是许多居民面对问题时的一个有效途径。在上海市，居民可以拨打961212这个物业管理监管与服务平台专用电话来投诉物业部门。这个电线小时不间断的服务，包括物业维修、房管业主咨询以及物业问题投诉等。

  拨打961212的好处是，它能够帮助居民解决与物业之间的矛盾。如果居民对物业服务不满意，还能够最终靠召开业主大会来进行物业更换。961212自2009年开通以来，已经覆盖了上海市一万多个居民住宅小区，并且应急维修类诉求的满意度超过了95%。对于不足的物业管理，居民能通过961212投诉物业。如果小区物业在收到反馈后没有处理问题，961212将会介入调查，并对物业做出相应的处罚。比如，如果物业管理不善，导致小区门卫人数较少或者经常发生遗失物品等事件，居民可以向961212投诉。经过调查确认问题属实后，961212会对物业做出相应的处罚，以保障居民的利益。如果961212不起作用，居民还能借助社会舆论力量来解决问题。他们可以寻求媒体的帮助，对物业问题进行报道，引起公众的关注。这样一来，物业就会受到更大的影响，从而在舆论的压力下做出改变。投诉物业是居民维护自身权益的一种方式，而961212作为物业管理监管与服务平台专用电话，提供了便捷的投诉渠道。同时，居民也可以采取其他方式来处理问题，如借助媒体的力量。无论选择何种方式，重要的是坚持维权，一同营造一个良好的居住环境。