不同类别的物业有不一样的管理侧重点，但是有一些基本内容是大多数物业管理都要涉及到的。

  对物业来说，机电设施、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等，都必须处在良好的工作状态，才能保障物业的正常、安全使用，不能等出现故障后再去修理。经常来维护和保养，能延续物业的常规使用的寿命，为业主和租户提供基本的使用保证。

  必须认真做好治安管理工作，承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等，甚至还包括排除各种干扰，保持居住区的安静。不管是住宅区还是别的类型的物业，只有拥有非常良好的治安保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全，并消除他们的后顾之忧。要搞好消防设施的养护工作，确保 消防设施百分之百地处在良好使用状态。要建立和执行消防制度，加强消防队伍的管理等。

  垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。

  提供良好的生态环境，尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是很重要的。

  内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理，也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。

  防止车辆丢失、损坏或酿成事故，要求小区、大厦行车路线有明显标志，车辆限速行驶，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道的畅通。

  一是要搞好维修基金和储备金的核收和管理，为用户的长远利益作早期的策划，二是要搞好管理费用的核收和使用管理，保证物业管理工作的健康顺利进行。

  创造健康文明的社区文化，努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助政府进行社会管理，推进全社会的文明和进步，如在所管物业范围内从事人口统计、计划生育、犯罪预防等方面的工作。

  当业主认为小区物业公司有不够尽职尽责的时候，可以向他们提出整改意见，也可以向有关部门反映。如果仍旧没办法解决的，可以提起诉讼，或者是聘请另外的物业公司。