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【底层管理】柳河县“三大系统”助推物业管理提档晋级

  近年来,柳河县积极探索底层管理新模式,经过构建物业管理“三大系统”,提高物业服务水平,推动物业管理提档晋级。

  坚持党建引领物业管理,树立物业职业协会,树立物业职业党安排,吸纳13个符合条件的物业服务企业进入党安排,根本完成物业职业党的领导和作业双掩盖。大力推动“赤色物业”建造,拟定印发《柳河县“赤色物业”工程实施方案》,从安排、联动、保证、职责4个方面提出具体作业要求,到现在,打造“赤色物业”演示项目13个,“赤色物业”党群服务中心11个。

  拟定印发《柳河县物业服务企业信用等级鉴定方法(试行)》,每年对物业服务公司进行信用等级鉴定,鉴定成果作为物业管理演示项目考评、物业服务项目招投标重要依据。拟定印发《柳河县物业服务企业红黑榜名单管理方法(试行)》,将社区或业主委员会引荐的物业服务好、业主口碑好的企业归入“红名单”;将存在不符合相关规定行为的企业归入“黑名单”,采纳惩戒办法。2022年以来3家物业服务企业归入“红名单”,3家物业服务企业归入“黑名单”,“诚信鼓励、失期惩戒”机制开始树立。

  拟定印发《推动社区物业管理洽谈议事机制作业方案》,树立健全由物业职业监管部门、街道社区党安排、村(居)民委员会、业主委员会和物业服务企业等多方一起参加的议事和谐机制,经过多方“会师”,一起研讨破解物业管理中存在的问题,有用处理一批触及居民切身利益的重点难点问题。到现在,累计展开和谐会15次,化解物业对立胶葛65件,小区居民的幸福感取得感逐渐提高。

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