半岛官网入口下载

新闻中心

探究质量物业海伦堡物业铸就作业一线标杆

  据了解,海伦堡物业是隶属于海伦堡控股集团旗下的物业公司,创始于1999年,聚集大湾区、我国西南部、华东以及其他经济发达地区的一、二线年的稳健开展,海伦堡物业现已布局我国70余座城市,事务包含住所物业、工业园、购物中心及办公大楼等多种业态。

  经过多年专业沉积,规划敏捷添加,品牌不断沉淀,客户满意程度全方面进步,海伦堡物业受到了业界广泛重视及认可。2022年11月,由克而瑞物管、中物研协联合发布了《2022我国物业服务企业品牌价值研究报告》,同期揭晓了2022我国物业服务企业品牌价值100强及相关榜单。海伦堡物业凭仗总实力的稳步进步及杰出的品牌竞争力,荣获“2022我国物业服务企业品牌价值100强”、“2022我国住所物业服务抢先企业”和“2022我国物业服务华南品牌企业30强”,品牌价值达50.96亿元。

  在办理规划方面,海伦堡物业经过内增外拓方法完成规划继续增加,以客户寓居需求和心思感触为切入点,不断建立完善的客户服务系统、构建调和邻里关系,为客户供给多场景、多样化的高质量物业服务。以住所物业为主,不断拓宽及丰厚在管物业类型。而在外拓方面,依托大湾区、西南及华东的商场领头羊,海伦堡物业热心参与商场竞标,扩展商场占有率及事务规划。

  据了解,海伦堡物业以住所物业为主,推动根底物业服务规范化、精细化,不断探究进步物业质量服务,严厉遵循质量办理系统(ISO9001)、环境办理系统(ISO14001)、作业健康安全办理系统(OHSAI8001)三标一体办理规范。此外,海伦堡物业还开设了四大增值服务品牌,满意业主多样化多层次的寓居需求。这四大增值服务品牌别离是“海伦美居”、“海伦悦邻”、“海伦优选”、“海伦到家”,别离对应美居家装、财物租售、社区商城、到家有偿服务。

  伴随着科技的日益立异,海伦堡物业假势而上,从2016年年末就开端静静布局才智物业系统,晋级传统服务形式,进步办理功率,为客户供给更才智、快捷、健康、温情的全生命周期服务。

  美好日子全生命周期服务系统包含:一个渠道、三大系统。“一个渠道”指的是海伦堡物业才智日子服务渠道,该渠道具有中心同享数据库,经过数据的存储、运营、剖析,完成业主画像、客户辨认、质量进步和精准服务。

  “三大系统”别离是才智物业服务系统、社区日子服务系统和信息化办理系统,经过流程再造,完成物业办理的数字化出现,降本增效;经过社区日子和消费场景再造,整合资源,为业主带来全新的消费体会,供给优质、便当服务,美好日子;经过办理数据的运营剖析,发掘未来办理的痛点、难点,发挥优势,操控危险。

  海伦堡物业在夯实根底质量服务,继续晋级才智物业服务,不断深化多元化社区增值服务,完成规划盈余稳健增加的一起,不断建立完善的客户服务系统及构建调和的邻里关系,致力于为客户供给更优质的服务体会。

  二十余载峥嵘,海伦堡物业匠心打造至臻质量,用心服务美好日子,诠释了作为海伦堡物业人的任务与担任, 未来海伦堡物业将厚实做好服务作业,继续优化社区生态与寓居环境,全力推广美丽社区建造。

上一篇:【底层管理】柳河县“三大系统”助推物业管理提档晋级

下一篇:本月起这些新规将影响你我→