小区的物业合同怎样签、设备的修理资金怎样用、小区的停车位怎样处置……业主与业委会或物业在一些小区公共事务的处理上，难免会存在一些信息壁垒。那么，当业主对这些小区内的公共事务有知晓需求时，他们是否有权查阅？以及业主一切想知情的内容都能够被揭露吗？

  《民法典》第281条和第943条规则了业主知情权的法令根底，最高院2009年发布的《关于审理建筑物区别一切权纠纷案件详细运用法令若干问题的解说》中的第十三条，则对知情权的规模作了清晰的规则：

  （二）办理规约、业主大会议事规则，以及业主大会或许业主委员会的决议及会议记录；

  假如业主想要知晓的事宜在以上规模内，则可行使自己的知情权。依据”谁把握，谁发布“的准则，业主能够向业委会和物业公司提出建议，两者关于实践由其把握的信息，均负有揭露责任。

  因为部分材料会涉及到其他业主的隐私，因此为保护其他业主的隐私，需求对提出建议的业主进行意图正当性检查。以调看监控为例，尽管小区监控安装在公共区域，可是不扫除有一些摄像头拍摄到别人的隐私，所以物业公司在供给监控时，需求提出调取需求的业主合作以下几点：

  《物业办理法令》第四十七条：物业运用人在物业办理活动中的权利责任由业主和物业运用人约好，但不得违背法令、法规和办理规约的有关法令法规。物业运用人违背本法令和办理规约的规则，有关业主应当承当连带责任。

  《物业办理法令》第四十八条：县级以上当地人民政府房地产行政主任部分应当当即处理业主、业主委员会、物业运用人和物业服务企业在物业办理活动中的投诉。

  当呈现物业不合作的状况时，首要争夺与物业进行调停洽谈，如洽谈无果，业主也经过可提交裁定机关裁定、向其所在地县级以上当地人民政府房地产行政主任部分投诉、向法院提起诉讼等方式进行维权。

  综上，业主知情权是保护一起办理权和监督权的重要保证。物业应该活跃履行职责，及时、通明、揭露、精确地向业主供给业主知情权规模内的信息。一起，也需求慎重对待业主知情权的行使，以防止权益被乱用，形成成心搅扰业主委员会等责任主体的正常办理活动，或许使用知情权获取个人私益等结果，保证广阔业主的合法权益。

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